(红网)

　　平安东安你我共建 东安平安你我共享

　　——致全县人民的一封公开信

　　各位干部职工、居民：

　　你们好!

　　金秋时节，秋高气爽，丹桂飘香。2018年下半年省、市综治民调即将开始。今年上半年以来，测评内容有些调整，所有项目都改为“选项”测评，不再打分。无论您身在何处，当您有幸接到省、市综治民调电话时，请您耐心热情接听，选择安静环境回答，及时反馈信息。您的满意回答和正面评价，是对我们工作的最大鼓励。平安、美丽、幸福的东安值得您点赞!同时，恳请您在接听民调电话时：

　　1、热情，耐心接听。积极配合，语言上文明、态度上热情，不拒接，不中途挂断电话，接听完一个民调电话大概需要8分钟左右。

　　2、安静环境回答。迅速选择安静环境，仔细听清问卷内容，沉着冷静、细致耐心准确逐个回答，讲究语速，不要急于抢答。

　　3、积极正面评价。客观公正地给予评价，不要发泄私愤。一张问卷全部肯定评价或者全部否定评价都是无效的。最后四个选择题，实事求是地回答为: 开展了扫黑除恶斗争，矛盾纠纷有人调处，治安问题有人解决，平安创建参与了。

　　4、及时反馈信息。干部职工及居民有幸接到民调电话后，请及时向所在单位反馈信息，由所在单位进行登记造册，统一汇总后及时报告到县民调办(电话：0746—4231762，邮箱：damindiao@163.com)。

　　同时恳请您注意以下几个问题：

　　1、记住民调电话：省、市民调中心的座机号码：0731—12340、0746—12340，民调高峰期间“0731-8258”开头的也是民调电话，不要当成骗子电话拒绝接听。

　　2、把握时间界限。问的是今年下半年来的治安状况，请不要将今年上半年的事，说成是今年下半年的事。因为，在今年上半年的民调已经回答了，不需要重复回答。

　　3、把握地域界线。问的是发生在您居住地周围的事，别的村(居、小区)自然有他人回答。不能把外地的说成了本地的，把北边的说成了南边的。道听途说的而不是发生在您身边的事，请不要回答。这样才客观公正，才不重复。

　　4、把握多少大小。村(居、小区)偶尔发生一两起治安案件是正常社会现象，不要把少说成多、把小说成大，请不要用一般的小案来否定我县的和谐稳定大局。

　　5、把握平安概念。如您下班关闭空调电源等就是创建平安办公室；如您与邻居一起防火防盗，就是创建平安家庭和平安村(居、楼栋、小区)；您安全生产就是平安创建；创建文明单位就是创建平安单位，从“一家平安”到“一方平安”，人人都是平安东安参与者。

　　6、把握矛盾调处。亲友邻居“劝架”、“劝和”叫民间调处，干部调解矛盾叫行政调处、干警调处叫司法调处，三者之一的调处都是及时调处。

　　东安县民调工作办公室

　　2018年9月

作者：陈蕾

责编：技术